Xây Dựng Zalo Mini App Ngành Mẹ Và Bé – Giải Pháp Bán Hàng Hiệu Quả

Shop Cloud 30 Tháng Ba, 2024

Xây dựng Zalo Mini App ngành mẹ và bé là một giải pháp bán hàng mới và hiệu quả cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này. Bởi nhu cầu mua sắm online của các gia đình có con nhỏ thường diễn ra liên tục và thường xuyên. Việc triển khai Mini App Zalo bán hàng ngành mẹ và bé sẽ mang lại cho khách hàng sự tiện lợi và nhanh chóng. Vậy doanh nghiệp nên triển khai Zalo Mini App ngành mẹ và bé như thế nào cho hiệu quả? Hãy cùng Shop Cloud đi tìm câu trả lời qua bài viết dưới đây nhé!

Mục Lục

1. Zalo Mini App Ngành Mẹ Và Bé Là Gì?

Zalo Mini App bán hàng thuộc lĩnh vực mẹ và bé là một ứng dụng nhỏ được phát triển trên nền tảng Zalo. Với mục đích cung cấp các sản phẩm/dịch vụ liên quan tới chăm sóc và nuôi dưỡng trẻ em. Mini App bán hàng ngành mẹ và bé sở hữu một loạt các tính năng và lợi ích hỗ trợ khách hàng mua sắm thuận tiện nhất và có thể kết nối tương tác giữa chủ shop với khách hàng thông qua tính năng chat trực tiếp.

Ứng dụng này được xây dựng dựa trên nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng trong quá trình mua sắm trực tuyến. Nó cho phép khách hàng mua sắm tiện lợi, nhanh chóng và giải quyết được vấn đề lo ngại hàng giả, hàng kém chất lượng.

Zalo Mini App ngành mẹ và bé là gì?

2. Tiềm Năng Của Mini App Trên Zalo Đối Với Ngành Mẹ Và Bé

Khác với các sản phẩm thông thường, với những sản phẩm thuộc ngành hàng mẹ và bé, khách hàng luôn sẵn sàng chi trả một mức chi phí lớn để đổi lấy sự uy tín và chất lượng khi mua hàng.

Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp bán hàng ngành mẹ và bé đều kinh doanh online trên website. Kinh doanh trên website doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong quá trình tối ưu giao diện và phân chia danh mục rõ ràng hoặc không thể triển khai việc gửi tin nhắn yêu cầu tư vấn ngay lập tức. Còn trên các sàn thương mại điện tử, khách hàng lại không thực sự tin tưởng, lo sợ khi mua phải hàng giả, hàng nhái gây ảnh hưởng tới sức khỏe của mẹ và bé.

Chính vì những lý do này, Zalo Mini App ngành hàng mẹ và bé có tiềm năng phát triển vô cùng lớn. Doanh nghiệp sẽ có thể tận dụng được hơn 75 triệu người dùng từ Zalo. Và tận dụng hệ sinh thái đa dạng của nền tảng này để tiến hành tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng nhanh chóng, thuận tiện.

Đặc biệt các sản phẩm được bán trên Zalo Mini App luôn được kiểm duyệt rõ ràng, vì vậy khi mua sản phẩm cho mẹ và bé, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm và mua được những sản phẩm chất lượng nhất.

3. Yếu Tố Cần Cân Nhắc Khi Thiết Kế Mini App Bán Hàng Ngành Mẹ Và Bé

3.1. Khả năng tối ưu UX/UI của App

Đối với những sản phẩm thuộc ngành hàng mẹ và bé vô cùng đa dạng. Đồng thời, nhu cầu tìm kiếm của khách hàng cũng rất là phức tạp.

Có những khách hàng khi đã quen dùng một thương hiệu sẽ chỉ lọc tìm theo sản phẩm thuộc thương hiệu đó. Ngoài ra, lại có những khách hàng muốn xem sản phẩm theo phân loại nhất định. Nếu như việc tìm kiếm sản phẩm trở nên khó khăn và rắc rối, khách hàng thường có xu hướng rời đi và tìm kiếm thương hiệu khác. Vì vậy, các yếu tố về UI, UX trong quá trình sử dụng Mini App Zalo ngành mẹ và bé là rất quan trọng.

Khả năng tối ưu UX/UI của App

3.2. Tính năng cần có của Mini App bán hàng ngành mẹ và bé

Khi thiết kế Zalo Mini App ngành mẹ và bé, doanh nghiệp cần cân nhắc những tính năng chính cần có sau:

Ecommerce: Tính năng này sẽ cho phép khách hàng tìm kiếm, xem và thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
Tính năng thanh toán tiện lợi: Với tính năng này, doanh nghiệp nên tích hợp đa dạng các lựa chọn thanh toán: ví điện tử, tiền mặt… để từ đó, đem lại sự thuận tiện cho khách hàng.
Tính năng Loyalty: Tính năng này cho phép khách hàng tích điểm, đổi quà, sử dụng mã giảm giá hoặc nhận quà tặng…
Tính năng cửa hàng quanh đây: Phục vụ cho những khách hàng có nhu cầu tìm kiếm cơ sở bán hàng gần nhất của doanh nghiệp để trải nghiệm và mua sắm trực tiếp.
Tính năng kết nối với doanh nghiệp: Cho phép khách hàng kết nối với doanh nghiệp thông qua tin nhắn hoặc để lại đánh giá. Doanh nghiệp sẽ nhận phản hồi từ khách hàng và tiến hành tư vấn, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.

4. Cách Triển Khai Zalo Mini App Ngành Mẹ Và Bé Hiệu Quả

4.1. Nắm bắt thị trường và nhu cầu của khách hàng

Nghiên cứu thị trường của ngành mẹ và bé để nắm rõ thị trường và xu hướng, nhu cầu của các bà mẹ.
Xác định phân khúc khách hàng mục tiêu doanh nghiệp hướng tới (Ví dụ: mẹ bỉm sữa, trẻ sơ sinh, trẻ nhỏ…) để tập trung vào phát triển các tính năng phù hợp với Zalo Mini App của doanh nghiệp.

4.2. Xây dựng Mini App trên Zalo bán hàng mẹ và bé

Xác định mục tiêu cụ thể của Mini App Zalo (tăng doanh thu, thu hút khách hàng mới, xây dựng thương hiệu…)
Lên kế hoạch chi tiết cho các chức năng và tính năng của Mini App ngành mẹ và bé trên Zalo.
Thiết kế giao diện thu hút, dễ sử dụng và phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu. Đảm bảo Zalo Mini App hoạt động ổn định và tương thích với các thiết bị di động.

4.3. Tiếp thị và quảng bá Mini App Zalo

Doanh nghiệp có thể chia sẻ Mini App trên các kênh Zalo OA, group…
Chạy quảng cáo Zalo nhắm mục tiêu đến các đối tượng khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp
Tổ chức các chương trình khuyến mãi, ưu đãi để thu hút khách hàng vào Zalo Mini App ngành mẹ và bé.
Ngoài ra, doanh nghiệp có thể hợp tác với các KOLs, Influencers trong ngành mẹ và bé để quảng bá Mini App trên Zalo.

Ngoài ra, nền tảng Zalo sẽ tự động đề xuất Zalo Mini App của doanh nghiệp đến với những khách hàng có nhu cầu mua các sản phẩm liên quan tới mẹ và bé.

Tiếp thị và quảng bá App

4.4. Đo lường hiệu quả và tối ưu

Theo dõi các chỉ số như số người truy cập, tỷ lệ chuyển đổi… để đánh giá hiệu quả hoạt động của Mini App Zalo bán hàng mẹ và bé.
Doanh nghiệp cần cập nhật nội dung và tính năng mới thường xuyên để có thể giữ chân người dùng.
Luôn lắng nghe đánh giá, phản hồi của khách hàng để cải thiện Zalo Mini App dựa trên nhu cầu của khách hàng.

5. Tại Sao Nên Chọn Shop Cloud Để Thiết Kế Mini App Bán Hàng Ngành Mẹ Và Bé?

Một đơn vị thiết kế Zalo Mini App chuyên nghiệp và uy tín trên thị trường đó là Shop Cloud. Không giống với những đơn vị khác, Shop Cloud đã mang tới giải pháp cho thuê Zalo Mini App ngành mẹ và bé trong ngắn hạn và dài hạn. Nhờ vậy, doanh nghiệp ngành mẹ và bé có thể tiết kiệm chi phí và thời gian. Hơn nữa, với giải pháp này còn giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro khi mới triển khai hình thức bán hàng mới trên nền tảng Zalo.

Khi thuê Mini App Zalo tại Shop Cloud, doanh nghiệp còn được sở hữu thêm một trang quản trị giúp quản trị toàn bộ thông tin khách hàng, sản phẩm,… Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể tự setup các chương trình khuyến mãi để thu hút và giữ chân khách hàng.

Hiện tại, Shop Cloud đã triển khai thành công Zalo Mini App cho nhiều doanh nghiệp như: Dược phẩm PQA, Chả cá dưa GoodC, FiFi Ngon, Miti Cosmetic…

Nếu bạn muốn tư vấn chi tiết hơn về giải pháp Zalo Mini App của Shop Cloud thì có thể liên hệ qua Hotline: 098 154 9988 hoặc để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ và giải đáp thắc mắc cho bạn.

Shop Cloud – Đơn vị thiết kế Mini App Zalo chuyên nghiệp

6. Kết Luận

Hy vọng rằng với những thông tin mà Shop Cloud chia sẻ ở trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về Zalo Mini App ngành mẹ và bé là gì cũng như tiềm năng phát triển của nó. Để từ đó, có những cân nhắc lựa chọn hình thức bán hàng mới mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp.

Đánh giá bài đăng này?

Bấm vào một ngôi sao để đánh giá nó!