So Sánh Zalo OA Và Zalo Business, Nên Lựa Chọn Tài Khoản Nào?

Zalo hiện đang là một ứng dụng nhắn tin được sử dụng nhiều ở Việt Nam, mang đến nhiều tính năng lợi ích và thuận tiện cho cả người dùng cá nhân lẫn các doanh nghiệp. Có hai loại tài khoản Zalo nâng cao là Zalo OA và Zalo Business. Mỗi loại tài khoản này có những đặc điểm riêng biệt. Hãy cùng Shop Cloud khám phá sự khác nhau giữa chúng trong bài viết dưới đây nhé!

Zalo OA là gì? Zalo Business là gì? 

Để hiểu rõ hơn về hai loại tài khoản này, trước tiên, hãy cùng tìm hiểu khái niệm về Zalo OA và Zalo Business.

Zalo OA (Zalo Official Account) là tài khoản chính thức của doanh nghiệp trên nền tảng Zalo, giúp doanh nghiệp và khách hàng/người quan tâm tương tác với nhau dễ dàng hơn.

Zalo Business được hiểu là tài khoản Zalo cá nhân với các tính năng được nâng cấp và bổ sung hỗ trợ người dùng thực hiện việc kinh doanh hiệu quả hơn. Với Zalo Business, người dùng có thể dễ dàng và chuyên nghiệp tiếp cận cũng như chăm sóc khách hàng ngay trên nền tảng Zalo.

Zalo OA Và Zalo Business là 2 loại tài khoản nâng cao của Zalo

So sánh Zalo OA và Zalo Business 

Zalo OA và Zalo Business đều cung cấp những công cụ hỗ trợ tương tác và quản lý khách hàng nhưng chúng cũng có nhiều điểm khác biệt về chi phí, giao diện, đối tượng và mục đích sử dụng. Dưới đây là bảng so sánh giữa Zalo OA và Zalo Business giúp bạn đọc có cái nhìn tổng quan nhất.

Điểm khác biệt về tính năng của Zalo OA và Zalo Business 

Cả hai đều có tính năng ưu điểm riêng, tùy vào nhu cầu và mục tiêu cụ thể mà doanh nghiệp có thể chọn công cụ phù hợp. Cùng điểm qua những điểm khác biệt về tính năng của Zalo OA và Zalo Business.

Nên lựa chọn Zalo OA hay Zalo Business để bán hàng hiệu quả?

Khi lựa chọn giữa Zalo OA và Zalo Business để bán hàng một cách hiệu quả, bạn cần hiểu rõ và nắm bắt được nhu cầu của doanh nghiệp/cửa hàng mình.

Nên lựa chọn Zalo OA hay Zalo Business để bán hàng hiệu quả?

Về Zalo OA:

• Phù hợp cho doanh nghiệp, tổ chức và cơ sở có giấy phép kinh doanh muốn tạo và quản lý hồ sơ chính thức trên Zalo. 
• Muốn sử dụng các tính năng marketing mà Zalo OA cung cấp để tiếp cận tới khách hàng tiềm năng của mình và tăng doanh thu. 

Về Zalo Business: 

• Phù hợp cho cá nhân và doanh nghiệp muốn quản lý và tiếp thị trên Zalo một cách chuyên nghiệp

Kết luận

Zalo OA và Zalo Business đều có những điểm mạnh riêng, phù hợp với từng quy mô kinh doanh. Quyết định lựa chọn giữa hai nền tảng này phụ thuộc vào mục đích của từng doanh nghiệp, nhưng cả hai đều có khả năng tối ưu hóa quy trình kinh doanh trên Zalo. Hy vọng với những thông tin Shop Cloud đưa ra sẽ giúp bạn đọc lựa chọn được tài khoản phù hợp với mục đích kinh doanh của mình. 

Shop Cloud

Zalo Mini App đang là xu hướng mới trong bán hàng online, với ưu điểm nổi bật:

   –  Tiết kiệm đến 90% chi phí so với làm Super App với hoạt động tương tự

                                  –  Tối ưu 80% chi phí so với sàn TMĐT

                                  –  Miễn phí quảng cáo đến 70 triệu người dùng Zalo

                                  –  Theo dõi hành vi mua hàng và bám đuổi khách hàng dễ dàng

                                  –  Dễ dàng tạo chiến dịch, ưu đãi cho khách hàng trung thành, tăng tỷ lệ chốt deal

 Chỉ từ 2 triệu/tháng sở hữu Zalo Mini App độc quyền chỉ có tại Shop Cloud!

Để lại SĐT để nhận DEMO Zalo Mini App MIỄN PHÍ!

Hotline: 098 154 9988

Email: admin@ezsale.vn