Top 5 Hình Thức Bán Hàng Mới Bùng Nổ Năm 2024
Trong thời đại ngày nay, với sự phát triển không ngừng của công nghệ, các hình thức bán hàng đang dần thay đổi. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và giữ vững lợi thế cạnh tranh, các doanh nghiệp cần phải cập nhật các xu hướng bán hàng mới nhất. Trong bài viết này, hãy cùng Shop Cloud tìm hiểu về top 5 hình thức bán hàng mới bùng nổ năm 2024.
1. 5 Hình Thức Bán Hàng Mới Bùng Nổ 2024
Hình thức 1: Bán hàng trên MiniApp Zalo
Sự phát triển của công nghệ, người dùng có xu hướng sử dụng ứng dụng di động để mua sắm online ngày càng phổ biến. Và đây cũng là một hình thức bán hàng mới, đang trở thành xu hướng mà doanh nghiệp có thể sử dụng cho hoạt động kinh doanh của mình.
Để sử dụng Mini App người dùng không cần tải ứng dụng về máy, giúp khách hàng tiết kiệm được dung lượng máy. Chỉ cần quét mã QR, người dùng nhanh chóng truy cập được vào Mini app. Có một số nền tảng đã triển khai Mini App, nhưng phổ biến nhất tại Việt Nam phải kể đến Zalo.
Hiện nay, Zalo mới cho ra mắt Mini App, sử dụng nền tảng dữ liệu có sẵn của Zalo. Chính vì vậy, Zalo đang đẩy mạnh, tự động đề xuất Mini app phù hợp với hành vi sử dụng của người dùng. Doanh nghiệp cần nắm bắt nhanh chóng, dẫn đầu xu thế để đem lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp mình.
Doanh nghiệp có được gì từ Zalo Mini App của Shop Cloud:
- Tiết kiệm đến 90% chi phí so với làm Super App thông thường
- Tối ưu 80% chi phí so với sàn TMĐT
- Hoạt động, tính năng tương tự so với Super App
- Miễn phí quảng cáo đến 70 triệu người dùng Zalo
- Dễ dàng theo dõi, tối ưu hoạt động Mini app
- Giải pháp hỗ trợ kéo người dùng vào Mini app
Tính năng nổi bật, toàn diện trong bán hàng của Mini App Shop Cloud:
✅ Sở hữu Zalo Mini App với thương hiệu riêng
✅ Sở hữu website bán hàng
✅ Tính năng bán hàng, tích điểm, chiết khấu
✅ Tính năng công nợ, phân loại khách hàng
✅ Tính năng flash sale, voucher
✅ Tính năng giới thiệu thành viên, hoa hồng
✅ Tính năng vòng quay may mắn, điểm danh tích điểm
✅ Kết nối cổng thanh toán, đơn vị vận chuyển
Đặc biệt, chỉ 2 triệu/tháng, bạn đã nhận ngay Mini App bán hàng độc quyền của Shop Cloud cho doanh nghiệp, thấp hơn rất nhiều so với Super App từ 200 triệu đến 500 triệu, và có thể hơn nữa. Hơn nữa, bạn có thẻ dễ dàng đô lường hiệu quả của kênh bán hàng, thử nghiệm hình thức bán hàng mới mà không cần lo lắng về chi phí ban đầu.
Nhận tài khoán DEMO Mini App Zalo miễn phí!
Hình thức 2: Bán hàng qua sàn thương mại điện tử
Đây là hình thức bán hàng phổ biến hiện nay, sử dụng kênh bán hàng trực tuyến sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki,…) để tiếp cận khách hàng. Tại sao nên bán hàng qua sàn thương mại điện tử?
- Tiếp cận được lượng khách hàng tiềm năng lớn.
- Tiết kiệm được chi phí.
- Dễ dàng quản lý.
- Tăng độ nhận diện thương hiệu.
- Có nhiều chương trình Marketing hiệu quả.
- Tích hợp nhiều phương thức thanh toán
Ưu điểm: Tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng, giảm chi phí mặt bằng và nhân viên, vận hành 24/7, thu thập dữ liệu khách hàng dễ dàng.
Tuỳ thuộc vào sản phẩm của doanh nghiệp, bạn nên chọn kênh phù hợp để triển khai. Ví dụ như: Shopee chuyên cung cấp đa dạng các mặt hàng như: đồ gia dụng, thời trang, mỹ phẩm,… trong khi Tiki lại tập trung vào sách, đồ điện tử,…
Nhận tư vấn Mini App bán hàng tiết kiệm 80% so với sàn TMĐT
Hình thức 3: Bán hàng qua mạng xã hội
Hiện nay, mạng xã hội được rất nhiều người sử dụng. Ở đó chứa một lượng lớn khách hàng mục tiêu của rất nhiều ngành nghề. Do vậy, các doanh nghiệp nên tận dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Tiktok, Zalo,… để giới thiệu sản phẩm, tương tác với khách hàng và bán hàng trực tiếp.
Doanh nghiệp cần xác định rõ đối tượng khách hàng mình hướng tới là ai để chọn nền tảng phù hợp. Ví dụ, nếu doanh nghiệp hướng đến đối tượng là các bạn trẻ thì doanh nghiệp có thể lựa còn nền tảng Facebook, Tiktok… Còn nếu đối tượng của doanh nghiệp ở độ tuổi trung niên thì nên chọn Zalo để triển khai.
Ưu điểm: Tiếp cận khách hàng tiềm năng lớn, xây dựng thương hiệu hiệu quả.
Hình thức 4: Livestream bán hàng
Livestream là hình thức bán hàng đang phát triển bởi mức độ hiệu quả mà nó mang lại. Hoạt động livestream bán hàng sẽ mang lại sự tương tác hiệu quả giữa doanh nghiệp với khách hàng.
Doanh nghiệp có thể sử dụng các kênh như: Facebook, TikTok, Youtube… để livestream bán hàng. Một số ưu điểm nổi bật của livestream bán hàng:
Đối với người bán
- Tiếp cận được số lượng lớn khách hàng.
- Xây dựng lòng tin với khách hàng với sản phẩm chân thực.
- Tăng doanh thu.
- Tiết kiệm chi phí.
- Dễ dàng quản lý
Đối với khách hàng
- Tiết kiệm thời gian và công sức.
- Dễ dàng so sánh giá với nhiều doanh nghiệp khác.
- Nhận được nhiều ưu đãi, deal hời.
- Xem sản phẩm một cách chân thực.
- Hỏi đáp trực tiếp.
Hình thức 5: Bán hàng qua AR/ VR
Sử dụng công nghệ thực tế ảo (AR) và thực tế ảo (VR) để tạo trải nghiệm mua sắm chân thực và tương tác cho khách hàng.
AR (Thực tế tăng cường)
Công nghệ đang dần trở thành một công nghệ đột phá trong lĩnh vực kinh doanh. Nó mang đến cho doanh nghiệp nhiều lợi ích cũng như là cơ hội để tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn, giúp khách hàng có được trải nghiệm mua sắm tuyệt vời. Một số ứng dụng của AR vào bán hàng:
- Giới thiệu sản phẩm trực quan: Khách hàng có thể xem sản phẩm 3D ngay trên điện thoại, máy tính, xoay, di chuyển góc nhìn của sản phẩm như thực tế.
- Thử sản phẩm ảo: Ví dụ, đối với ngành thời trang: Khách hàng có thể thử trực tiếp sản phẩm ảo trên cơ thể của họ thông qua camera trên điện thoại.
VR (Thực tế ảo)
VR đang trở nên phổ biến nhiều hơn. Đây là công nghệ cho phép người dùng trải nghiệm một môi trường ảo được tạo ra bằng thiết bị kỹ thuật số. Một số ứng dụng của VR:
- Giới thiệu sản phẩm sống động: Khách hàng có thể trải nghiệm sản phẩm trong thế giới thực. Ví dụ: Khách hàng có thể tham quan showroom ảo, hay là khám phá các địa điểm du lịch qua kính VR.
- Đào tạo nhân viên: Doanh nghiệp sử dụng VR để đào tạo nhân viên về sản phẩm, quy trình bán hàng hay là kỹ năng giao tiếp…
- Tổ chức sự kiện ảo.
Ưu điểm: Tăng tỷ lệ chuyển đổi, nâng cao trải nghiệm mua sắm, thu thập dữ liệu khách hàng.
Nhược điểm: Yêu cầu công nghệ cao, chi phí đầu tư cao, cần thiết bị hỗ trợ AR/VR.
2. Hình Thức Bán Hàng Mới Có Điểm Gì Khác So Với Hình Thức Bán Hàng Truyền Thống
Tiêu chí | Hình thức bán hàng truyền thống | Hình thức bán hàng mới |
Kênh bán hàng |
|
|
Tiếp cận, tương tác với khách hàng |
|
|
Quy trình bán hàng |
|
|
Chi phí |
|
|
Nhận tư vấn giải pháp Mini App Zalo chỉ 2 triệu/tháng!
3. Tầm Quan Trọng Khi Áp Dụng Hình Thức Bán Hàng Mới
Việc áp dụng các hình thức bán hàng mới vào kinh doanh có những lợi ích dưới đây:
- Chuyển đổi hình thức bán hàng mới sẽ mang đến cho doanh nghiệp cơ hội mở rộng thị trường và tiếp cận khách hàng mục tiêu mà bán hình thức bán hàng truyền thống gặp khó khăn.
- Với thời đại ngày nay, lĩnh vực bất động sản có giá rất cao. Vì vậy, khi doanh nghiệp sử dụng các hình thức bán hàng mới sẽ giảm được chi phí mặt bằng và đẩy mạnh vào các hoạt động khác.
- Các hình thức bán hàng mới tạo ra cơ hội rất lớn giúp doanh nghiệp gia tăng doanh thu. Ví dụ, khi sử dụng hình thức livestream bán hàng giúp doanh nghiệp tạo được sự tiếp cận và tương tác dễ dàng với khách hàng, thúc đẩy người xem chuyển đổi thành khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và gia tăng doanh thu.
- Hiện nay, người dùng tiếp cận với các xu hướng mới rất nhanh. Vậy nên, doanh nghiệp cần phải cập nhật thường xuyên các xu hướng bán hàng mới để tiếp cận được lượng khách hàng tốt nhất.
4. Quy Trình Đổi Hình Thức Bán Hàng
Bước 1: Xác định mục tiêu và chiến lược
Doanh nghiệp cần xác định rõ ràng mục tiêu của việc chuyển đổi hình thức bán hàng, ví dụ như tăng doanh thu 20% trong vòng 6 tháng hay là mở rộng thị trường sang khu vực mới… Doanh nghiệp phát triển chiến lược cụ thể để đạt được mục tiêu, bao gồm lựa chọn hình thức bán hàng phù hợp, xây dựng kế hoạch marketing…
Bước 2: Đánh giá hiện trạng
Tiếp theo, doanh nghiệp đánh giá SWOT, phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức để lựa chọn hình thức bán hàng mới phù hợp. Và nghiên cứu, đánh giá thị trường để xác định xu hướng phát triển và nắm bắt nhu cầu, mong muốn của khách hàng. Sau khi nghiên cứu đối thủ cạnh tranh song bên cạnh đó cần so sánh với doanh nghiệp mình để đưa ra điểm tương đồng cũng như sự khác biệt. Xem xét chiến lược mà họ đã làm được để nắm bắt được chiến lược của họ, rồi đưa ra lựa chọn hợp lý cho doanh nghiệp mình.
Bước 3: Lựa chọn hình thức bán hàng mới phù hợp
Doanh nghiệp dựa trên đánh giá hiện trạng của doanh nghiệp, thị trường, đối thủ để lựa chọn hình thức bán hàng mới phù hợp. Và xem xét thêm các hình thức bán hàng mới nổi bật hiện nay như bán hàng qua Mini App, trực tuyến, mạng xã hội, livestream,… Để lựa chọn hình thức bán hàng phù hợp với ngành hàng kinh doanh, đối tượng khách hàng mục tiêu, ngân sách, nguồn lực, năng lực công nghệ của doanh nghiệp.
Bước 4: Xây dựng kế hoạch triển khai
Cuối cùng, doanh nghiệp phát triển kế hoạch chi tiết cho từng giai đoạn bao gồm các hoạt động cần thực hiện, thời gian hoàn thành, ngân sách, nhân sự. Và xác định các rủi ro tiềm ẩn và xây dựng kế hoạch dự phòng để ứng phó với các rủi ro này.
Nhận tư vấn giải pháp Mini App Zalo chỉ 2 triệu/tháng!
Lời Kết
Trên đây là toàn bộ top 5 hình thức bán hàng mới bùng nổ năm 2024. Hy vọng với những hình thức bán hàng mới mà Shop Cloud chia sẻ trong bài viết vừa rồi, bạn đọc và nắm rõ để áp dụng cho doanh nghiệp mình một cách hiệu quả nhất.
Zalo Mini App đang là xu hướng mới trong bán hàng online, với ưu điểm nổi bật:
– Tiết kiệm đến 90% chi phí so với làm Super App với hoạt động tương tự
– Tối ưu 80% chi phí so với sàn TMĐT
– Miễn phí quảng cáo đến 70 triệu người dùng Zalo
– Theo dõi hành vi mua hàng và bám đuổi khách hàng dễ dàng
– Dễ dàng tạo chiến dịch, ưu đãi cho khách hàng trung thành, tăng tỷ lệ chốt deal
Chỉ từ 2 triệu/tháng sở hữu Zalo Mini App độc quyền chỉ có tại Shop Cloud!
Để lại SĐT để nhận DEMO Zalo Mini App MIỄN PHÍ!
Hotline: 098 154 9988
Email: admin@ezsale.vn