Hướng Dẫn Cách Đăng Ký Zalo OA Loại Hình Doanh Nghiệp

Shop Cloud 6 Tháng Chín, 2024

Zalo Official Account (OA) là nền tảng giúp doanh nghiệp kết nối và tương tác với khách hàng trên Zalo hiệu quả. Vậy làm sao để đăng ký tài khoản OA doanh nghiệp để tương tác với khách hàng? Trong bài viết dưới đây, Shop Cloud sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký Zalo OA doanh nghiệp chi tiết nhất.

Mục Lục

Tài khoản Zalo Oa Doanh Nghiệp là gì?

Zalo OA doanh nghiệp là tài khoản Zalo OA được đăng ký loại tài khoản dạng Doanh nghiệp. Đây là loại tài khoản dành riêng cho doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh muốn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu tới khách hàng trên nền tảng Zalo.

Đăng Ký Zalo OA Loại Hình Doanh Nghiệp

Đây là một công cụ hữu hiệu để:

Xây dựng thương hiệu: Tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, đáng tin cậy cho doanh nghiệp.
Tương tác với khách hàng: Kết nối trực tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc, nhận phản hồi.
Tiếp thị sản phẩm/dịch vụ: Quảng bá sản phẩm/dịch vụ đến lượng lớn khách hàng tiềm năng.
Tăng cường bán hàng: Tạo các kênh bán hàng trực tuyến, hỗ trợ khách hàng mua sắm dễ dàng.

Báo cáo về tỷ lệ tăng trưởng số tài khoản Zalo OA và tổng số tương tác giữa doanh nghiệp và người dùng thông qua ZOA của Zalo

Zalo OA Doanh Nghiệp không chỉ là một tài khoản chat thông thường mà còn là một công cụ marketing mạnh mẽ, cung cấp nhiều tính năng hữu ích để doanh nghiệp tương tác và kết nối với khách hàng. Dưới đây là một số tính năng nổi bật:

So sánh với Facebook: Facebook giới hạn, chỉ tiếp cận được 2% người quan tâm, còn Zalo OA lại tiếp cận được 100% người quan tâm trong mỗi bài viết.
Tạo cửa hàng và danh mục sản phẩm giúp bán hàng online ngay trên zalo.
Tối ưu hóa việc sử dụng Zalo OA, như mời bạn bè, đăng bài chất lượng, sử dụng mã QR, gửi tin nhắn tự động, tạo menu, chatbot, broadcast, quản lý nhóm,…

Cách đăng ký Zalo Oa Doanh Nghiệp đơn giản

Để tận dụng tối đa tiềm năng của nền tảng này, bạn cần có một tài khoản Zalo OA doanh nghiệp. Dưới đây là cách đăng ký Zalo OA doanh nghiệp, bạn đọc tham khảo các bước sau.

Bước 1: Truy cập đường dẫn

Truy cập đường link https://oa.zalo.me/home và đăng nhập Zalo cá nhân.

Chọn phần “Tạo Official Account ngay” để tiến hành tạo OA.

Truy cập vào đường link và chọn “Tạo Official Account ngay”

Bước 2: Đăng nhập tài khoản Zalo cá nhân

Để đăng nhập vào Zalo cá nhân, bạn có thể chọn 1 trong 2 cách sau:

Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký.
Quét QR code từ ứng dụng Zalo trên điện thoại.

! Lưu ý: chỉ số điện thoại Việt Nam (+84) được hỗ trợ tạo OA.

Mã QR code đăng nhập Zalo:

Mã QR code để quét đăng nhập Zalo OA

Bước 3: Chọn loại tài khoản

Ở bước này, bạn lựa chọn loại tài khoản “Doanh nghiệp”:

Chọn loại tài khoản Zalo OA Doanh nghiệp

Chọn tiếp loại “Tài khoản xác thực”:

Chọn loại tài khoản Zalo OA xác thực

Bước 4: Điền các thông tin của tài khoản OA doanh nghiệp

Tiến hành đăng ký Zalo OA doanh nghiệp bằng cách điền đầy đủ các thông tin.

Danh mục hoạt động: chọn một trong cách danh mục phù hợp với lĩnh vực bạn đã đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp.
Tên Official Account: cần đặt theo 1 trong 3 loại tên sau: tên doanh nghiệp trên Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, tên nhãn hiệu/thương hiệu đã đăng ký với Cục Sở Hữu Trí Tuệ, tên giao dịch khác.
Thông tin giới thiệu: cung cấp thông tin giới thiệu về doanh nghiệp một cách minh bạch và dễ hiểu, tránh gây nhầm lẫn cho khách hàng.
Ảnh đại diện: kích thước tối thiểu 240×240 px, định dạng jpg và png, dung lượng tối đa 15MB.
Ảnh bìa: kích thước tối thiểu 320×180 px, định dạng jpg và png, dung lượng tối đa 15MB.

Điền đầy đủ các trường thông tin Zalo OA Doanh Nghiệp

Sau khi đã điền đầy đủ các thông tin, nhấn chọn “Tạo tài khoản OA”.

Bước 5: Xác thực tài khoản

Sau khi đã đăng ký thành công Zalo OA doanh nghiệp, vui lòng thực hiện việc xác thực trong vòng 14 ngày để hoàn tất quá trình đăng ký.

Yêu cầu về hồ sơ đăng ký OA Doanh nghiệp

Để quá trình xét duyệt OA doanh nghiệp diễn ra nhanh chóng với tỷ lệ thành công cao, bạn cần nắm rõ những yêu cầu về hồ sơ đăng ký. Hãy cùng điểm qua một số yêu cầu về hồ sơ đăng ký OA doanh nghiệp.

Tên Zalo OA

Tên của Zalo OA phải được đặt theo 1 trong 3 loại tên sau:

Tên doanh nghiệp trên Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (Giấy ĐKKD).
Tên nhãn hiệu/thương hiệu đã đăng ký với Cục Sở Hữu Trí Tuệ
Tên giao dịch khác là tên của loại hình dịch vụ, sản phẩm, dự án của doanh nghiệp và không thuộc 2 cách đặt tên trên.

Quy định đặt tên Zalo OA:

Số lượng ký tự: phải bao gồm ký tự chữ, tối thiểu 2 ký tự và tối đa 40 ký tự.
Ký tự cấm: không chứa các ký tự đặc biệt (#@?) và biểu tượng cảm xúc.
Chính tả: tiếng Việt không được viết liền, không dấu; được viết hoa ký tự đầu tiên, tên riêng doanh nghiệp hoặc địa danh.
Quy định chung: không chứa các yếu tố giả mạo; không chứa thông tin là đường dẫn website, số điện thoại; không chứa các từ ngữ chung và dễ gây nhầm lẫn, không được trùng với tên OA đã đăng ký từ cùng số điện thoại; nếu tên doanh nghiệp mang hàm ý rộng, cần thêm tiền tố.

Mã số thuế (MST)

Mã số thuế của doanh nghiệp được cơ quan thuế cấp để định danh cho doanh nghiệp. Khi nộp hồ sơ để xác thực Zalo OA doanh nghiệp, bạn cần cung cấp chính xác mã số thuế của doanh nghiệp để Zalo tiến hành xác thực tài khoản.

Giấy phép kinh doanh

Giấy phép doanh chỉ được xác thực cho 1 OA duy nhất.
Nếu là Giấy chứng nhận Đăng ký Địa điểm kinh doanh, vui lòng đặt tên OA theo: [tên doanh nghiệp] + [vị trí địa điểm kinh doanh] (ví dụ: Siêu thị A chi nhánh Vũng Tàu).
Nếu tên doanh nghiệp/hộ kinh doanh có tên đăng ký mang ý nghĩa rộng (ví dụ: thiết bị miền Nam) vui lòng thêm tiền tố là các từ ngữ như: công ty, doanh nghiệp, hộ kinh doanh/HKD, cửa hàng.

Hình ảnh thương hiệu

Về quy định hình ảnh OA:

Hình ảnh được sử dụng phải là logo chính thức của doanh nghiệp hoặc biển hiệu của doanh nghiệp, hoặc hình ảnh sản phẩm/dịch vụ mà công ty đang cung cấp. Tên doanh nghiệp trên biển hiệu hoặc logo cần phải trùng khớp với tên của doanh nghiệp đó, và hình ảnh sản phẩm, dịch vụ cũng phải tương ứng với thực tế mà doanh nghiệp kinh doanh.
Không được phép sử dụng hình ảnh sao chép các đặc điểm của Zalo/VNG gây nhầm lẫn cho người xem.
Hình ảnh hoặc logo đã đăng ký bản quyền tại Cục Sở Hữu Trí Tuệ không được dùng nếu chưa có sự đồng ý của chủ sở hữu nhãn hiệu. Zalo có quyền xóa hình ảnh đại diện hoặc ảnh bìa của tài khoản OA nếu có tranh chấp về bản quyền.
Cấm hoàn toàn việc sử dụng hình ảnh cá nhân (trừ khi chúng đã được bảo vệ bản quyền), hình ảnh phản cảm hoặc những hình ảnh vi phạm thuần phong mỹ tục và pháp luật.
Không được phép sử dụng hình ảnh liên quan đến chính trị hoặc quân đội.
Không sử dụng hình ảnh sản phẩm có liên quan đến thuốc lá (như thuốc lá điện tử, khói thuốc) hoặc các sản phẩm có yếu tố bạo lực như kim tiêm, vũ khí cũng bị cấm.

Hướng dẫn lựa chọn Danh Mục khi đăng ký Zalo OA Doanh nghiệp

Việc lựa chọn đúng Danh mục khi đăng ký Zalo OA doanh nghiệp sẽ giúp rút ngắn thời gian xét duyệt OA của bạn, giảm tỷ lệ bị từ chối khi đăng ký tài khoản. Dưới đây là hướng dẫn lựa chọn danh mục phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

Hướng dẫn lựa chọn Danh Mục khi đăng ký Zalo OA Doanh nghiệp

Kết luận

Việc đăng ký Zalo OA cho doanh nghiệp không chỉ mở rộng cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp mà còn tăng khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng trên nền tảng Zalo. Trên đây là những thông tin chi tiết về việc đăng ký Zalo OA doanh nghiệp mà Shop Cloud mang đến cho bạn đọc. Hy vọng những thông tin hữu ích trên sẽ giúp bạn đọc đăng ký tài khoản Zalo OA doanh nghiệp thành công.

Đánh giá bài đăng này?

Bấm vào một ngôi sao để đánh giá nó!