Xu Hướng Thiết Kế App Du Lịch 2024
Hiện nay, công nghệ số ngày càng được phát triển, và lượng khách du lịch khắp mọi miền đất nước ngày càng tăng, vậy nên thiết kế app du lịch là một giải pháp rất hiệu quả đối với các doanh nghiệp. Với sự tiện lợi và những tính năng thông minh, app du lịch giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng, đồng thời cũng mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp du lịch. Trong bài viết này, Shop Cloud sẽ chia sẻ tới bạn xu hướng thiết kế app du lịch trong năm 2024 và những tính năng cũng như chi phí để doanh nghiệp bạn tối ưu nhất có thể
1. Lợi Ích Của Việc Thiết Kế App Du Lịch Trong Thời Đại Công Nghệ Số
Đối với doanh nghiệp
Thiết kế app du lịch giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng bằng cách App du lịch sẽ có gợi ý về danh sách nơi lưu trú, tour gợi ý, vé di chuyển,… cùng địa điểm ăn uống, địa điểm du lịch,… Giúp đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng và tiếp cận đến những khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng.
App du lịch còn giúp doanh nghiệp trở nên chuyên nghiệp, tạo cho khách hàng cảm thấy an toàn hơn, và lấy được lòng tin từ khách hàng.
Thiết kế app du lịch chính là một giải pháp marketing hiệu quả giúp quảng bá hình ảnh thương hiệu rộng rãi mà không tốn nhiều chi phí.
Với các dịch vụ trên app, doanh nghiệp có thể cho khách hàng thấy được tính chuyên nghiệp và đẳng cấp của mình từ đó tăng khả năng cạnh tranh với đối thủ.
Ngoài ra, App du lịch sẽ thường xuyên được cập nhật các dữ liệu của khách hàng. Nhờ đó, thiết kế app du lịch giúp cho doanh nghiệp điều hành, quản lý hay cập nhật hoạt động của doanh nghiệp trở nên thuận tiện hơn.
Đối với khách hàng
App du lịch khiến khách hàng có trải nghiệm thú vị hơn với các chức năng gợi ý địa điểm du lịch, lịch trình, phương tiện di chuyển… ngay trên ứng dụng, khách hàng sẽ có thể dễ dàng lên kế hoạch hoặc tạo lịch trình cho chuyến đi của mình.
Khách hàng có thể tìm kiếm được nơi ở, nhà xe di chuyển, nơi ăn uống,… phù hợp mà không lo bị lừa hay bị “chặt chém giá” vậy sẽ tiết kiệm được chi phí.
App du lịch tích hợp đa dạng hình thức thanh toán ví dụ như: thanh toán qua ví, qua thẻ ngân hàng, quét QR,… Giúp khách hàng có thể thoải mái, linh động hơn trong việc thanh toán.
2. Tính Năng Cần Có Khi Thiết Kế App Du Lịch
Tính năng cần có cho người quản trị
Khi thiết kế app du lịch, những tính năng cần có cho người quản trị đó là:
- Quản lý sản phẩm/ dịch vụ: Người quản trị có thể tạo, chỉnh sửa và cập nhật thông tin chi tiết về địa điểm tham quan, nhà hàng, khách sạn, phương tiện di chuyển,… Quản lý giá cả, khuyến mại và tình trạng sẵn có của sản phẩm/dịch vụ. Đăng tải hình ảnh và video chất lượng cao để thu hút du khách.
- Quản lý đơn hàng và thanh toán: Người quản trị trực tiếp nhận và xử lý đơn đặt phòng, vé máy bay, tour du lịch,… Quản lý lịch sử giao dịch và theo dõi doanh thu.
- Doanh nghiệp thu thập đánh giá và phản hồi của khách hàng về để cải thiện hơn về mọi mặt.
- Marketing trực tiếp trên app du lịch như: gửi thông báo về chương trình khuyến mại, ưu đãi cho du khách. Chạy quảng cáo ngay trên ứng dụng.
- Phân tích dữ liệu và báo cáo: Theo dõi hành vi người dùng, thu thập dữ liệu về sở thích và nhu cầu của du khách.
Tính năng cần có cho khách hàng
Ngoài những tính năng cần có cho người quản trị thì tính năng dành cho khách hàng cũng rất quan trọng, nó bao gồm:
- Tìm kiếm và khám phá: Tìm kiếm điểm tham quan, nhà hàng, khách sạn, phương tiện di chuyển,… theo nhiều tiêu chí khác nhau như vị trí, giá cả, đánh giá,… Xem trước hình ảnh, video và thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, đọc đánh giá phản hồi của khách hàng khác.
- Đặt dịch vụ: Du khách đặt phòng khách sạn, vé máy bay, tour du lịch,… trực tiếp trên app. Thanh toán an toàn và tiện lợi bằng nhiều hình thức thanh toán trực tuyến và quản lý lịch trình.
- Hỗ trợ và hướng dẫn: Doanh nghiệp sẽ cung cấp bản đồ và hướng dẫn đường đi chi tiết. Hỗ trợ đặt xe, vé tham quan, dịch vụ du lịch khác.
- Chia sẻ trải nghiệm: Du khách chia sẻ hình ảnh, video và đánh giá về trải nghiệm du lịch. Tham gia cộng đồng du lịch trực tuyến, kết nối với du khách khác.
- Tính năng bổ sung như: đặt vé xem phim, sự kiện…
3. Nền Tảng Xu Hướng Trong Thiết Kế App Du Lịch 2024
App Mobile
App Mobile là một giải pháp hiệu quả đối với ngành du lịch. App Mobile không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành và tăng cường sự hiện diện thương hiệu. Vậy tại sao doanh nghiệp cần thiết kế app du lịch, nó có những ưu và nhược điểm gì?
Ưu điểm:
- Gia tăng nhận diện thương hiệu. Tạo thêm điểm tiếp xúc thương hiệu online
- Mang đến sự tiện lợi cho khách hàng, nâng cao dịch vụ của doanh nghiệp.
- Thúc đẩy chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng mua. Từ đó trực tiếp gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
- Marketing tốt hơn với sự giúp đỡ của các tính năng hữu ích
Nhược điểm:
- Tốn nhiều chi phí để lập trình và thiết kế. Ngoài ra, chi phí và thời gian bảo trì ứng dụng cũng rất cao.
- Mobile App cần sự tương thích với từng hệ điều hành khác nhau như iOS, Android,… Do đó, với mỗi nền tảng, doanh nghiệp cần phải tốn công xây dựng một phiên bản riêng.
- Quá trình phê duyệt để được đăng tải công khai trên các chợ ứng dụng tốn rất nhiều thời gian.
Mini App Zalo
Zalo Mini App đang trở thành xu hướng hot trong lĩnh vực kinh doanh online đối với mọi ngành nghề. Zalo mini app là một ứng dụng nhỏ gọn, tích hợp trực tiếp vào ứng dụng Zalo thông thường. Tuy là một ứng dụng con chạy trên nền tảng mẹ nhưng khách hàng hoàn toàn có thể tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ, mua sắm, thanh toán…
Ưu điểm:
- Tiết kiệm chi phí xây dựng app: có thể tiết kiệm tới 60% – 80% chi phí, thấp hơn nhiều so với thiết kế 1 Mobile app.
- Hệ sinh thái và lượng người dùng Zalo lớn: Ước tính Zalo có tới hơn 70 triệu người dùng thường xuyên và đang được đề xuất miễn phí tới toàn bộ người dùng zalo.
- Tối giản quy trình quản lý chất lượng và hiệu suất.
- Tạo sự chuyên nghiệp và uy tín với khách hàng.
Nhược điểm:
- Mini App Zalo phụ thuộc vào nền tảng Zalo.
- Hạn chế các tính năng.
Ở Mini app Zalo, Mini App Booking cho phép người dùng tìm hiểu dịch vụ, đặt phòng, đặt lịch hẹn, đặt tour du lịch,… ngay trên nền tảng Zalo. Khách hàng không cần phải tải app mà chỉ cần truy cập Mini App Zalo để đặt booking mà không cần phải tải các app dung lượng lớn.
Đặc biệt hơn, chỉ từ 2 triệu/tháng, bạn đã nhận ngay Miniapp Booking độc quyền của Shop Cloud cho doanh nghiệp, chi phí thấp hơn 70% so với việc thiết kế 1 app mobile.
Nhận tư vấn giải pháp Mini App Zalo chỉ 2 triệu/tháng!
Web App
Ngày nay, internet ngày càng được phát triển thì Web App cũng là một nền tảng thiết kế app du lịch mà doanh nghiệp nên chú ý. Web app (Ứng dụng Web) là một ứng dụng được thiết kế để chạy trên trình duyệt web và thực hiện thao tác trực tiếp thông qua Internet. Web App có nhiều ưu điểm cho cả người dùng và doanh nghiệp, nhưng bên cạnh đó cũng có các nhược điểm tương ứng, cụ thể:
Ưu điểm
- Web App không giới hạn cho một nền tảng cụ thể. Các ứng dụng Web có thể được xây dựng cho tất cả nền tảng miễn là chúng có thể chạy trong trình duyệt web.
- Web App không yêu cầu nhiều thời gian và nhân lực để xây dựng. Vì vậy, chi phí đầu tư sẽ thấp hơn nhiều so với các loại ứng dụng khác.
- Việc bảo trì tương đối dễ dàng bởi ứng dụng Web sử dụng những ngôn ngữ mã hóa phổ biến trên nhiều nền tảng.
- Web App được cập nhật tự động, do đó người dùng sẽ luôn thấy phiên bản mới nhất khi họ mở ứng dụng Web.
Nhược điểm
- Web App phải được truy cập thông qua trình duyệt web. Nếu không có kết nối Internet, người dùng sẽ không thể truy cập vào bất cứ ứng dụng web nào.
- So với những ứng dụng khác, ứng dụng web sẽ có ít chức năng hơn. Bởi Web App không có quyền truy cập vào các tính năng và phần cứng của thiết bị.
- Web App được liên kết trực tiếp với trình duyệt web. Vì vậy, nếu trang web xảy ra lỗi thì rất có thể ứng dụng Web sẽ bị lỗi.
- Tính an toàn và bảo mật không cao do Web App thiếu các tính năng của hệ thống kiểm soát chất lượng.
4. Chi Phí Thiết Kế App Du Lịch
Chi phí thiết kế app du lịch cũng là một trong những yếu tố quan trọng để doanh nghiệp đưa ra quyết định có nên triển khai hay không. Dưới đây là bảng giá tham khảo khi thiết kế app du lịch theo từng nền tảng.
Nền tảng thiết kế app du lịch | Chi phí | Thời gian |
App Mobile | 50-500 triệu | 15-60 ngày |
Mini App Zalo | từ 2 triệu | từ 7 ngày |
Web App | 5-20 triệu | 15-45 ngày |
5. Lựa Chọn Công Ty Thiết Kế App Du Lịch Trên Mini App Zalo Chuyên Nghiệp, Uy Tín.
Doanh nghiệp bạn đang cần thiết kế app du lịch nhưng muốn tiết kiệm chi phí và thời gian triển khai? Bạn cần một giải pháp có thể đo lường hiệu quả và kiểm thử phương pháp tiếp cận khách hàng mới?
Shop Cloud sở hữu đội ngũ chuyên gia dày dặn 6 kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế và phát triển App, am hiểu sâu sắc về thị trường du lịch và xu hướng hành vi người dùng. Chỉ từ 2 triệu đồng/tháng, Shop Cloud sẽ giúp bạn:
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả: Mở rộng thị trường, thu hút khách hàng trên nền tảng Zalo – ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam với hơn 70 triệu người dùng.
- Tiết kiệm chi phí lên tới 70% so với app Mobile và 80% so với sàn TMĐT
- Tăng cường hiệu quả kinh doanh: Quản lý đơn hàng, đặt tour, đặt vé, thanh toán trực tuyến, chăm sóc khách hàng, thu thập dữ liệu và phân tích hành vi khách hàng dễ dàng.
- Tránh bỏ sót khách hàng tiềm năng, theo dõi hành vi mua hàng và bám đuổi khách hàng dễ dàng
- Gia tăng các chiến dịch bán hàng, ưu đãi cho khách hàng trung thành
- Nâng cao khả năng cạnh tranh: Nổi bật giữa các đối thủ trong ngành du lịch, khẳng định thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng.
Nhận bản DEMO và tư vấn tính năng của Mini App Du lịch miễn phí!
6. Kết Luận
Trên đây là thông tin về thiết kế app du lịch trong năm 2024, cùng những lợi ích và tính năng cần có khi thiết kế app du lịch mà Shop Cloud muốn chia sẻ với bạn. Việc áp dụng công nghệ số vào ngành du lịch không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà còn tạo ra cơ hội kinh doanh mới cho các doanh nghiệp.
Zalo Mini App đang là xu hướng mới trong bán hàng online, với ưu điểm nổi bật:
– Tiết kiệm đến 90% chi phí so với làm Super App với hoạt động tương tự
– Tối ưu 80% chi phí so với sàn TMĐT
– Miễn phí quảng cáo đến 70 triệu người dùng Zalo
– Theo dõi hành vi mua hàng và bám đuổi khách hàng dễ dàng
– Dễ dàng tạo chiến dịch, ưu đãi cho khách hàng trung thành, tăng tỷ lệ chốt deal
Chỉ từ 2 triệu/tháng sở hữu Zalo Mini App độc quyền chỉ có tại Shop Cloud!
Để lại SĐT để nhận DEMO Zalo Mini App MIỄN PHÍ!
Hotline: 098 154 9988
Email: admin@ezsale.vn