6 Chương Trình Thúc Đẩy Bán Hàng Tăng Doanh Thu Nhanh Chóng
Bạn có đang đau đầu vì doanh số bán hàng của mình đang chững lại? Bạn đang tìm kiếm cách để tăng doanh thu bán hàng? Nếu vậy, bạn không nên bỏ qua bài viết này. Trong bài viết dưới đây, Shop Cloud cùng bạn tìm hiểu về những chương trình thúc đẩy bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp của mình.
1. 6 Chương Trình Thúc Đẩy Bán Hàng Áp Dụng Hiệu Quả
1.1 Chương trình khuyến mãi
Chương trình khuyến mãi là một trong những công cụ thúc đẩy bán hàng hiệu quả nhất. Các chương trình khuyến mãi có thể được thiết kế với nhiều hình thức khác nhau. Tùy thuộc vào mục tiêu và đối tượng khách hàng của doanh nghiệp
Mua 1 tặng 1
Đây được coi là chương trình thúc đẩy bán hàng mang tính hiệu quả khá cao cho doanh nghiệp. Chương trình này kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng, đặc biệt là đối với các sản phẩm mới ra mắt hoặc các sản phẩm có nhu cầu cao.
Các loại chương trình mua 1 tặng 1 phổ biến:
- Mua 1 tặng 1 sản phẩm cùng loại
- Mua 1 tặng 1 sản phẩm khác loại
- Mua 1 tặng 1 sản phẩm miễn phí
Giảm giá
Chương trình giảm giá là một cách phổ biến để thu hút khách hàng và kích thích doanh số bán hàng. Doanh nghiệp có thể áp dụng giảm giá theo mức %, theo giá trị của sản phẩm, theo thời gian và theo số lượng sản phẩm mua.
>>> TOP 7 Mẫu Kịch Bản Chăm Sóc Khách Hàng Cũ Chuyên Nghiệp
1.2 Chương trình áp dụng tặng quà miễn phí
Doanh nghiệp có thể áp dụng chương trình tặng quà miễn phí khi khách hàng mua đạt một mức giá nhất định. Điều này tạo động lực cho khách hàng tăng cường chi tiêu đến giá được tặng quà kèm theo. Hiệu quả của chương trình này không chỉ giúp tăng doanh số bán hàng mà còn tạo nên lòng trung thành từ phía khách hàng.
Ngoài ra, bạn có thể khuyến khích khách hàng đăng ký thẻ thành viên để nhận được quà tặng. Bằng cách đăng ký thẻ thành viên, khách hàng sẽ cảm thấy được đánh giá cao và sẽ có thể tiếp cận được các ưu đãi. Từ đó thúc đẩy sự tương tác mua sắm tiếp theo của họ. Chương trình này không chỉ mang lại lợi ích về việc thu thập thông tin mà còn xây dựng được mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Bên cạnh sử dụng thẻ thành viên, với những doanh nghiệp sở hữu App Mobile, Zalo Mini App… có thể tạo các chương trình tích điểm đổi quà ngay trên app. Điều này sẽ tạo ra sự tiện lợi cho khách hàng khi vừa mua sắm vừa tích điểm ngay trên ứng dụng.
1.3 Tham gia vào các chương trình khuyến mãi cùng sàn thương mại điện tử
Hiện nay, sàn thương mại là một kênh bán hàng rất hiệu quả và thu hút được nhiều khách hàng. Một số sàn thương mại điện tử lớn như Amazon, Shopee, Lazada, Tiki,… Doanh nghiệp có thể tham gia vào các chương trình khuyến mãi của các sàn thương mại để tiếp cận với nhiều khách hàng muốn mua sản phẩm.
Các loại chương trình khuyến mãi của sàn thương mại điện tử phổ biến như:
- Mua 1 tặng 1
- Giảm giá
- Miễn phí vận chuyển
- Flash sale
- Combo sản phẩm
1.4 Chương trình có hội chợ và triển lãm
Hội chợ, triển là một sự kiện thường niên tập trung nhiều doanh nghiệp cùng trưng bày sản phẩm của mình. Thay vì chỉ đơn thuần thông qua quảng cáo truyền thông, việc trưng bày sẽ giúp khách hàng nhìn thấy và trải nghiệm sản sản phẩm. Từ đó sẽ tạo sự tin tưởng mạnh mẽ vào chất lượng sản phẩm.
Ngoài ra với chương trình thúc đẩy bán hàng này còn tạo một cơ hội gặp gỡ với khách hàng tiềm năng. Khi khách hàng cảm thấy được chăm sóc, họ sẽ có xu hướng trở thành khách hàng tiềm năng trong tương lai. Nhờ vào việc tương tác trực tiếp và giao tiếp. Chương trình này giúp xây dựng lòng tin và tạo mối quan hệ lâu dài. Từ đó, tạo điều kiện thuận lợi cho tăng doanh số bán hàng trong tương lai.
1.5 Chương trình hậu mãi cho khách hàng
Chương trình hậu mãi cho khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì mối quan hệ và tạo sự hài lòng cho khách hàng.
Các công việc bao gồm trong chương trình hậu mãi như sau:
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khách hàng trong quá trình sử dụng.
- Chính sách đổi trả cần rõ ràng để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
- Gửi thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho doanh nghiệp.
Nhờ vào những hoạt động này, doanh nghiệp có thể xây dựng lòng tin và tăng cường mối quan hệ với khách hàng. Sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sự tương tác và mua sắm tiếp theo trong tương lai.
1.6 Chương trình quảng cáo và truyền thông
Chương trình quảng cáo và truyền thông cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đẩy mạnh việc quảng bá sản phẩm và thu hút khách hàng. Bằng cách sử dụng các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hiệu quả, doanh nghiệp có thể nâng cao nhận thức về thương hiệu của mình. Việc này đồng thời tăng cường vị thế cạnh tranh trên thị trường. Khi khách hàng nhận thức về sản phẩm và dịch vụ, họ có xu hướng tiếp cận và mua hàng từ doanh nghiệp.
Một số quảng cáo trên phương tiện truyền thông tiêu biểu:
- Truyền hình: Quảng cáo trên truyền hình có phạm vi tiếp cận rộng, nhưng chi phí cao.
- Radio: Quảng cáo trên radio có chi phí thấp hơn truyền hình, nhưng phạm vi tiếp cận hẹp hơn.
- Mạng xã hội: Quảng cáo trên mạng xã hội có chi phí thấp, nhưng có thể nhắm mục tiêu đến khách hàng cụ thể.
2. 6 Bước Xây Dựng Chương Trình Thúc Đẩy Bán Hàng Giúp Doanh Nghiệp
2.1 Bước 1: Xem xét tình hình nhân sự của doanh nghiệp
Trong bước này, doanh nghiệp cần xem xét và đánh giá tình hình nhân sự hiện tại của mình. Điều này bao gồm kiểm tra số lượng và kỹ năng của nhân viên bán hàng, đảm bảo rằng có đủ nguồn lực để triển khai chương trình thúc đẩy bán hàng. Nếu cần thiết, doanh nghiệp có thể xem xét việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới để đáp ứng nhu cầu kinh doanh và mục tiêu bán hàng.
2.2 Bước 2: Phân tích thị trường
Trước khi triển khai chương trình thúc đẩy bán hàng, doanh nghiệp cần tiến hành phân tích thị trường để hiểu rõ về khách hàng tiềm năng và đối thủ cạnh tranh.
Việc nghiên cứu về hành vi mua hàng, nhu cầu và ưu tiên của khách hàng giúp doanh nghiệp tạo ra các chiến lược bán hàng phù hợp và hiệu quả. Đồng thời cũng giúp doanh nghiệp xác định cơ hội và thách thức trong thị trường.
2.3 Bước 3: Xác định mục tiêu, đối tượng
Trong bước này, doanh nghiệp cần xác định mục tiêu cụ thể mà chương trình thúc đẩy bán hàng nhằm đạt được. Mục tiêu có thể là tăng doanh số bán hàng, tạo lòng trung thành từ khách hàng hiện có. Hoặc mục tiêu cũng có thể là thu hút khách hàng.
Đồng thời, doanh nghiệp cũng cần xác định đối tượng khách hàng mục tiêu cho chương trình, dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích, địa lý và các yếu tố khác.
2.4 Bước 4: Xây dựng và triển khai chiến lược
Sau khi xác định mục tiêu, đối tượng doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược cụ thể và chi tiết. Bước quan trọng này bao gồm việc xây dựng và triển khai chiến lược thúc đẩy bán hàng.
Doanh nghiệp cần xác định các hoạt động, công cụ và kênh truyền thông phù hợp. Các yếu tố như quảng cáo truyền thông, khuyến mãi, giảm giá, sự kiện và kênh bán hàng trực tuyến có thể được sử dụng để tạo sự hấp dẫn và khuyến khích khách hàng mua hàng. Chiến lược cần được thiết kế sao cho phù hợp với mục tiêu và đối tượng khách hàng. Đồng thời phải có kế hoạch thực hiện chi tiết và thời gian cụ thể.
2.5 Bước 5: Chăm sóc khách hàng
- Gửi lời cảm ơn khách hàng: Sau khi khách hàng mua, doanh nghiệp nên gửi lời cảm ơn để thể hiện sự trân trọng
- Gửi email: Doanh nghiệp có thể gửi email để giới thiệu các sản phẩm mới đến khách hàng để kích thích họ mua.
- Tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng thân thiết: Để tri ân khách hàng và khuyến khích họ mua hàng nhiều lần.
2.6 Bước 6: Đánh giá hiệu quả
Đánh giá là bước cuối cùng của quá trình xây dựng và triển khai chương trình thúc đẩy bán hàng. Doanh nghiệp cần đánh giá hiệu quả của chương trình dựa trên các tiêu chí:
- Độ tăng trưởng của doanh số
- Số lượng khách hàng mới
- Tỷ lệ khách hàng quay lại
Kết quả đánh giá sẽ giúp doanh nghiệp xác định được nhưng điểm mạnh, điểm yếu của chương trình.
Xem thêm bài viết >>> 5 Phương Pháp Tăng Doanh Số Bán Hàng Thực Tế, Hiệu Quả
3. Một Số Lưu Ý Khi Xây Dựng Chương Trình Thúc Đẩy Bán Hàng
- Chương trình thúc đẩy bán hàng cần được xây dựng dựa trên mục tiêu, đối tượng và ngân sách cụ thể của doanh nghiệp.
- Chương trình cần có thông điệp truyền thông rõ ràng, hấp dẫn và dễ nhớ.
- Chương trình cần được triển khai một cách bài bản, hiệu quả.
- Cần có kế hoạch đánh giá chương trình để rút kinh nghiệm cho sau.
4. Kết Luận
Hy vọng rằng với những chia sẻ của Shop Cloud ở trên sẽ hữu ích cho doanh nghiệp của bạn. Để từ đó, xây dựng được chương trình thúc đẩy bán hàng hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh mong muốn.
Nếu có bất kỳ những thắc mắc nào, hãy liên hệ với Shop Cloud qua Hotline 0981 549 988 để được tư vấn nhanh nhất.
Zalo Mini App đang là xu hướng mới trong bán hàng online, với ưu điểm nổi bật:
– Tiết kiệm đến 90% chi phí so với làm Super App với hoạt động tương tự
– Tối ưu 80% chi phí so với sàn TMĐT
– Miễn phí quảng cáo đến 70 triệu người dùng Zalo
– Theo dõi hành vi mua hàng và bám đuổi khách hàng dễ dàng
– Dễ dàng tạo chiến dịch, ưu đãi cho khách hàng trung thành, tăng tỷ lệ chốt deal
Chỉ từ 2 triệu/tháng sở hữu Zalo Mini App độc quyền chỉ có tại Shop Cloud!
Để lại SĐT để nhận DEMO Zalo Mini App MIỄN PHÍ!
Hotline: 098 154 9988
Email: admin@ezsale.vn