Shop Ship - Hệ sinh thái đặt xe, giao đồ, đặt dịch vụ trên zalo

Giải Pháp Mini App Bán hàng & Chăm sóc khách hàng trên Zalo

Miễn phí quảng cáo đến 75 triệu KH trên Zalo
Dễ dàng tìm kiếm trên Google Search và Zalo
Sở hữu trải nghiệm bán hàng chuẩn ứng dụng
Xây dựng & phát triển cộng đồng CTV bán hàng
Tối ưu 80% chi phí vận hành so với các nền tảng TMĐT

Quản lý tập trung trên 1 hệ thống

Tài xế/nhân viên

Quản lý trạng thái làm việc.
Định vị vị trí làm việc của tài xế/nhân viên

Đơn hàng

Tự động điều phối đơn hàng.
Theo dõi trạng thái đơn hàng realtime

Doanh thu/ thu nhập

Minh bạch doanh thu và
thu nhập của tài xế, nhân viên

Khó khăn của doanh nghiệp

Khó mở rộng thêm kênh bán hàng

Chiết khấu các sàn TMĐT cao. Phải cạnh tranh với nhiều đối thủ trên sàn

Không lưu lại được thông tin khách hàng truy cập bài viết zalo & lịch sử mua hàng

Bỏ lỡ khách hàng do không tối ưu được quy trình mua hàng trên zalo

Không có kênh chăm sóc khách hàng tự động

Khó kích cầu, đưa các chương trình khuyến mại, ưu đãi đến với khách hàng

Hệ sinh thái đặt xe, giao hàng, đặt dịch vụ trên zalo của Shop Ship

Giải pháp phù hợp cho nhiều mô hình doanh nghiệp, dịch vụ

Dịch vụ đặt xe, giao đồ

Đặt xe máy, đặt ô tô, đặt taxi, giao đồ ăn và giao đồ

Dịch vụ vận tải

Cho thuê xe vận tải, thuê xe chở hàng, thuê xe du lịch, thuê xe tự lái

Dịch vụ tại nhà

Dịch vụ giúp việc, dọn dẹp nhà cửa, chăm sóc mẹ - bé, chăm sóc trẻ sơ sinh, dịch vụ làm đẹp tại nhà

Dịch vụ sửa chữa

Sửa chữa điện tử - điện lạnh, sửa chữa máy in - máy photo, sửa chữa máy tính - mạng internet

Shop Ship giúp tự động hóa các quy trình

3. Thanh toán

Thanh toán theo nhiều hình thức:
tiền mặt, chuyển khoản hoặc qua zalo pay

2. Xác nhận đơn hàng

Đơn hàng được lên tự động. Gửi thông báo realtime về cho tài xế. Tài xế xác nhận thực hiện đơn hàng

1. Đặt xe/đặt dịch vụ

Khách hàng chỉ cần đăng nhập vào zalo.
Tìm và đặt dịch vụ theo nhu cầu

Shop Ship giúp tự động hóa các quy trình

4. Giao hàng

Dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng, lịch sử di chuyển của tài xế

5. Đánh giá

KH dễ dàng gửi những đánh giá, phản hồi dịch vụ trực tiếp trên đơn hàng hoặc thông qua các kênh CSKH

6. CSKH

Hệ thống chăm sóc khách hàng toàn diện trên zalo: tin nhắn chat 1:1, forum, khảo sát đánh giá dịch vụ

Doanh nghiệp có được gì từ mini app?

Dễ dàng tạo các chiến dịch bán hàng, ưu đãi cho khách hàng trung thành

Gia tăng trải nghiệm mua hàng, nâng cao tỉ lệ chốt deal

Tiết kiệm chi phí làm app mobile đến 70%

Tiếp cận miễn phí 70 triệu người dùng

Theo dõi hành vi mua hàng và bám đuổi khách hàng dễ dàng

Tăng tỷ lệ chốt sale, tránh bỏ xót khách hàng tiềm năng

Hệ thống Shop Ship bao gồm

Mini app

Tìm kiếm sản phẩm, cửa hàng
Tính năng đặt hàng
Tính năng giao hàng
Theo dõi lịch sử đơn hàng
Thanh toán trực tuyến
Đánh giá đơn hàng
Tính năng flash sale, voucher
Tính năng giới thiệu thành viên, hoa hồng
Tính năng vòng quay may mắn, điểm danh tích điểm
Kết nối cổng thanh toán, đơn vị vận chuyển

Web admin

Điều phối đơn hàng
Điều chỉnh chiết khấu cho từng nhân viên, tài xế
Phân chia dịch vụ, khu vực hoạt động cho từng nhân viên theo điều kiện
Quản lý đơn hàng
Quản lý nhân viên, tài xế
Quản lý trạng thái làm việc, định vị vị trí nhân viên, tài xế
Quản lý doanh thu theo đơn hàng, theo nhân viên, theo khoảng thời gian
Quản lý hoa hồng, ví online của nhân viên, tài xế

App nhân viên/tài xế

Chủ động bật/tắt trạng thái làm việc
Xác nhận thực hiện đơn hàng theo trạng thái làm việc
Quản lý hoa hồng, ví online cá nhân
Theo dõi doanh thu cá nhân
Rút – nạp ví online cá nhân

Hệ thống CSKH

Chatbot hỗ trợ tư vấn 24/7
Nhắn tin, gọi điện tư vấn KH trên miniapp
Khảo sát đánh giá chất lượng dịch vụ
Forum trao đổi, CSKH

Tiếp cận nhanh

Miễn phí quảng cáo đến 70 triệu người dùng
Dễ dàng tìm kiếm trên Google Search và Zalo khám phá

Bán hàng thuận tiện

Có đầy đủ các tính năng bán hàng, đặt lịch, thanh toán online và hoạt động như app mobile

Tối ưu chi phí

Tối ưu 80% chi phí so với sàn TMĐT
Không mất chi phí lớn để khởi tạo app bán hàng

Shop Ship tự hào đồng hành

Những doanh nghiệp đã và đang tin tưởng đồng hành cùng Shop Ship để phát triển quy mô kinh doanh

400+

doanh nghiệp

Bảng giá

Từ năm thứ 4, chỉ 5.000.000 đ/năm

Shopcloud.vn

Cơ bản

7.000.000 đ/năm

Nâng cao

10.666.666 đ/năm

Toàn diện

13.333.333 đ/năm

Bán hàng/Đặt lịch/Bài viết

1 phân hệ

2 phân hệ

Tất cả các phân hệ

Web App

Zalo Mini App

Livestream

Minigame

Thẻ khách hàng/ thẻ tích điểm

QR thẻ bảo hành

Tích hợp ví điện tử

Tích hợp vận chuyển

Tích hợp CRM/ POS/ ERP

liên hệ

Automation Marketing (Zalo, Email)